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为什么文章发布后个别用户反馈图片无法显示?

文章发送后,经常有用户反馈图片裂了,这种情况要怎么解决?图片是直接从微信后台上传,并不是通过第三方复制。并且也让用户重启了手机,依然显示不出来,排除了手机缓存的问题。

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1 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2022-04-13

    你好,你在预览的时候图片正常吗?另外你可以让对应的粉丝检查网络是否正常。

    2022-04-13
    有用
    回复 2
    • 慧慧慧慧慧
      慧慧慧慧慧
      2022-04-13
      预览的时候图片是正常的,已经不是第一次出现这个情况了,我们大多数粉丝是在国外,担心是外网的问题,所以每次我们都国内预览一次,国外再预览一次,都没有问题。就是发送之后,国外有些粉丝看不到图片,要怎么避免这个问题呢
      2022-04-13
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    • 慧慧慧慧慧
      慧慧慧慧慧
      2022-04-14回复公众号技术运营专员-livia
      有好几个粉丝都出现了这样的情况,切换了网络也没用
      2022-04-14
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