我的公众号叫做“小城慢拾光”，于4月8号晚上被无故封禁，提示“永久封禁”，我提交了申诉申请告知在“在7个工作日进行处理”，但是直到现在也没有给我回馈，也没有人联系我告诉我为什么封禁？什么原因？我正常发的信息怎么就给封了？所有的内容都是我自己的照片，为什么给我封了？请帮忙看一下，谢谢了。我一直想通过腾讯这么优秀的平台创作一些自己的东西，一直都在不断的学习中，希望腾讯能对我们小老百姓予以宽容帮助而不是一棍子打死。