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自动回复没办法修改吗?

之前的自动回复怎么修改,连查看都看不了?

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2 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2021-08-04

    你好,如果已有草稿箱功能:

    曾经被引用到自动回复、自定义菜单、页面模板的中永久素材不会失效,仍然可以访问,但无法通过直接修改素材的方式更新素材内容

    如需修改这些场景下的永久素材,需将旧素材修改后重新发布,发布后的内容则可以被自动回复、自定义菜单和页面模板引用。此后的每一次修改,都需通过发布生成新链接进行替换。


    2021-08-04
    有用
    回复 4
    • 哈哈
      哈哈
      2021-08-04
      关键是旧素材无法预览,只能通过手机回复获得内容。更重要的是,新发布的回复信息,也没办法修改。所以这就是你们的BUG
      2021-08-04
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    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2021-08-04回复哈哈
      旧素材无法预览指的是哪里的预览,是否有对应截图。草稿箱已发布的消息是暂不支持修改的
      2021-08-04
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    • 哈哈
      哈哈
      2021-08-04
      这两个回复内容,是新设置的。根据没办法修改,鼠标移过去,只有删除的图标。移到文字时出现手掌图标,但马上提示生成临时链接失效。没办法像原来那样,可以直接在框内修改
      2021-08-04
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    • 哈哈
      哈哈
      2021-08-04
      旧的素材上也无法修改。根据没有修改的提示,一点,马上就显示临时链接失效。我今天点开出现失效提示,昨天点开,直接跳到一个空白网页。我用的是360极速浏览器,切换了IE模式,连网页都打不开。所以这个就是你们的问题了。
      2021-08-04
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  • 巢皮
    巢皮
    2021-08-04

    如果是开启了开发者模式,那就需要通过api接口来修改;

    如果委托第三方系统管理公众号,那就要在第三方系统修改。

    2021-08-04
    有用
    回复 1
    • 哈哈
      哈哈
      发表于移动端
      2021-08-04
      都不是,没有第三方
      2021-08-04
      回复
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