公众号性质是订阅号，每天一次群发消息次数，但是近一个月发现，管理员账号手机端从11月26日起就收不到公众号的群发推文了，只能收到预览推文。指的是点进公众号私信聊天框的页面里，看不到正式群发的推文。

后来12月中上旬，有同事也反映，他的微信也收不到公众号的群发推文消息了，他只是普通的关注用户，没有绑定管理员或运营者身份。

已自查，没有将用户添加黑名单，是点的群发全部用户消息，请协助核实解决该问题。