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请哪位高手能解决一下我的问题?草稿箱里修改好的文章准备发表,点击保存没有反应,居然消失不见了,连复制都没有机会,请问怎么能找回来?为什么会出现这种情况呢?这应该是故障啊,怎么解决?
3 个回答
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您好,我的文章已经保存过将近半个月了,今天点进去编辑查看后保存退出,然后就再也找不到这篇文章了,请问如何找回?
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
这是最新草稿和最早原始草稿,这几天每天修改,每天保存,都显示成功了,但是昨天下午操作保存不成功,不见了,再次打开草稿箱,就只有这两个,而且说明这几天所有的保存都无效,否则我随便拿一个这几天修改后的草稿都能将文章基本还原。
你好,你可以点击草稿的历史版本,来查看对应历史版本。
另外你可以查看你的浏览器是否有插件,你可以关闭插件,使用无痕模式的Chrome尝试是否还会出现点击保存没反应而消失情况。
还是会出现此情况,请提供以下信息:公众号原始ID(在公众号设置-注册信息里查看)、最新操作时间(具体到分钟)、相关页面截图。平台好核实问题,谢谢。
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您好,我的文章已经保存过将近半个月了,今天点进去编辑查看后保存退出,然后就再也找不到这篇文章了,请问如何找回?
这是最新草稿和最早原始草稿,这几天每天修改,每天保存,都显示成功了,但是昨天下午操作保存不成功,不见了,再次打开草稿箱,就只有这两个,而且说明这几天所有的保存都无效,否则我随便拿一个这几天修改后的草稿都能将文章基本还原。
你指的是你这个未命名的草稿是你在草稿中编辑保存成功的草稿,但是昨天的最新内容并没有更新到这里去吗?你点击这个草稿查看历史版本是否有呢?
另外,我这里确认,你那篇丢失最新内容的不是你图中“未命名图文”这篇草稿吗?我看到这个草稿时间是和你提供的出现问题的操作时间是一致的2022.2.22.16:06
你指的是你现在是未命名草稿这篇也不见了吗?
你好,你可以点击草稿的历史版本,来查看对应历史版本。
另外你可以查看你的浏览器是否有插件,你可以关闭插件,使用无痕模式的Chrome尝试是否还会出现点击保存没反应而消失情况。
还是会出现此情况,请提供以下信息:公众号原始ID(在公众号设置-注册信息里查看)、最新操作时间(具体到分钟)、相关页面截图。平台好核实问题,谢谢。