最近收到很多用户反应,video组件播放视频时,播放几秒或者几十秒都会有卡住缓冲的情况,缓冲有时要很久才能继续播放,有时就卡在那里。可以排除网络问题,都是不同地区的用户向我们反馈的。之前都是正常的,就最近出现的问题。视频地址在浏览器播放也是正常的,不会出现那种情况。
测试过发现这一现象,就是如果播放时,缓存的速度比播放快,那就能正常播放,一旦慢些的话就卡在那边,再也动不了。
希望能尽快处理下,谢谢!
截图:
框架类型 | 问题类型 | API/组件名称 | 终端类型 | 操作系统 | 微信版本 | 基础库版本 |
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小程序 | Bug | video | 客户端 | 6.6.7 | 2.2.1 |
这个问题解决了吗
一样的问题,没找到啥规律,