前几天收到平台的消息，说我们的小程序被投诉了，我们马上完全按要求对小程序进行了修改，并提交了版本，审核通过。并且我在提交版本时明确说明了按要求改了什么地方，并且附有截图和文字说明。

哪知今天又收到消息，同样是被投诉了，以同样的理由说违规，且直接封禁了支付和搜索功能。并且给出的整改措施和上次是完全一样的，但我们上次已经完全按要求整改过了。很明显这属于恶意投诉。

有些人，不好好做产品，却靠恶意投诉对手来打击同类产品。这种行为难道是值得鼓励和提倡的吗？希望平台方能有有效的措施对这种恶意投诉的行为进行管控。

作为一个新上架的应用，被封禁搜索和支付功能是多么大的影响？

我也希望大家能将心思用在好好做产品上，而不是靠这种歪门邪道来打击同类产品。

当然，我也清楚林子大了什么鸟都有，只是希望这种人能少一点，平台方也能有一些有效的措施来应对这种恶意行为。

我们以前是做App的，这是第一次做小程序。这种恶意投诉行为其实在每个平台上都有。在此给大家讲一个我曾经历的小故事。

在某平台上我们的App也经常被投诉。有一次在被投诉后，经申诉电话与审核人员沟通，也谈到了这种恶意投诉的问题。而对方却告诉我：你若发现某个App有类似的行为，你也可以去投诉他。（某些行为是合规的，但恶意投诉的人可能会编造一个理由说你这个行为违反了什么规则）。我明确告诉对方，我不会这样做，我们只想做好自己的产品。

是的，我希望所有开发人员都将心思用在做好自己的产品上。况且，我也不知道具体是谁恶意投诉了我，我不可能随便找个产品去报复性地投诉。就好比有人在楼上扔东西砸到了我，我就也在楼上乱扔东西砸人，也不管砸到的是谁。这难道不是做人的基本道德准则吗？