公众号在2023年5月16号已完成认证，同年在11月6号收到缴费信息，导致重复缴纳公众号认证费用300元。 腾讯客服回复：若公众号未到年审时间，重新申请认证的话在有效期基础上再延期-年，不退费，可以延期一年也是可以的。现在问题来了，云雀认证服务客服说要腾讯客服操作才同意延期一年，我有缴费发票可以证明我是重复缴费，现在没人帮我处理，打相关电话都没人接。我应该在怎么上诉？？？我应该在怎么上诉？？？