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企业微信API 创建企业群发失败?

我通过企业微信接口查出店员和客户是有好友关系的,但是调企业微信接口发送消息返回41048无可发送的客户

请问这个情况,除了非好友关系以外,还有什么其他条件会触发呢

同一个企业每个自然月内仅可针对一个客户/客户群发送4条消息,超过接收上限的客户将无法再收到群发消息。

这是永远无法收到了么?现在有一个人自己前几个月给自己发送成功,但是从上个月开始就一直失败,但是他是和店员有好友关系的。。。。。

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4 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2021-01-04

    你好,当发送客户消息超过限制时是会丢弃的,具体可以给下hint信息看看

    2021-01-04
    有用
    回复 2
    • leahc
      leahc
      2021-05-08
      找到原因了么
      2021-05-08
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2021-05-08回复leahc
      当发送客户消息超过限制时是会丢弃的,具体可以给下hint信息看看
      2021-05-08
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  • 从南到北
    从南到北
    2021-07-26
    hint:1627287400_206_456bdbd75aae0ec14915bdf6f49c71a1
    
    

    2021-07-26
    有用
    回复 1
    • 从南到北
      从南到北
      2021-07-26
      能给看下嘛,是有好友关系的
      2021-07-26
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  • leahc
    leahc
    2021-05-08

    你好,这个问题解决了么,我也遇到了这个问题

    2021-05-08
    有用
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  • 好吃的不要天天吃了
    好吃的不要天天吃了
    2021-04-30

    你好,能帮我看看,这个请求吗?


    {

    {

    "reqPL": "ExternalContact",

    "reqMethod": "POST",

    "reqUrl": "cgi-bin/externalcontact/add_msg_template",

    "token": "eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGcxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx",

    "chat_type": "single",

    "external_userid": ["wmIAGiCwAAhP7hulYmPOM881yoR9dMA"],

    "sender": "luyongjun",

    "text": {

    "content": "1111"

    }

    }, {

    "errcode": 41048,

    "errmsg": "no customer to send, hint: [1619777432_162_3617347d33c7978e1966768a712c8 ff1], from ip: 182.254 .158 .253, more info at https: //open.work.weixin.qq.com/devtool/query?e=41048",

    "fail_list": ["wmIAGiCwAAhP7hulYmPOM88v1yoR9dMA"]

    }

    }

    2021-04-30
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