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小程序备案时一直过不了,怎么回事?

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小程序备案快一个月了,初审都通过了,一直显示管理审核中,过段时间又提示审核失败,然后自动收到备案验证码,我再次提交,又显示管局审核中,平台也没说什么原因,执照查了也正常,现在找不到备案客服咨询了,怎么办?能帮我看下吗

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3 个回答

  • 小程序运营专员-DXG
    小程序运营专员-DXG
    03-03

    你好,核实当前小程序备案已完成短信核验,请耐心等待管局审核结果。

    小程序备案审核时效相关参考如下:

    1、平台初审将会在1-2个工作日内完成;

    2、备案初审因不合规被驳回,重新修改提交后的审核时效为7个工作日;

    3、各省通信管理局将在1-20个工作日内(具体以实际审核时间为准)完成审核,审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。

    备案期间建议保持负责人手机畅通,留意手机短信。

    03-03
    有用
    回复 1
    • 伯字
      伯字
      03-03
      好的,但是现在会出现另一种情况,提示备案不通过后,系统自动发送短信验证码,我只能再次核验了,已经有两三次,一直重复,怎么回事呢?
      03-03
      回复
  • 伯字
    伯字
    03-03

    有工作人员在吗?可以帮忙看看吗

    03-03
    有用
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    03-02
    有用
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