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把报警群改了个群名称之后,貌似报警群就一直没发过报警消息了?

公众号ID
wxca79f317aadf5849

4月30号改了一次群名称,后面就一直没有接收过报警群的消息了,本来以为是最近没有警告内容,但是这两天在公众号后台通知中心还是能看到

公众号接口出现异常,请加入微信群接收接口报警

你好,你的公众号接口出现异常,功能可能已经失效,请加入微信群接收接口报警,查看详情

请问这个是什么原因导致的呀?是因为修改了群名称导致后台没有发送成功吗?可以怎么解决不,已经不记得之前的群名称是什么了

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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    05-10

    你好,请登录微信开发者平台选择对应的账号后台接口管理-接口告警扫描加入群聊

    05-10
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    回复 14
    • icbc_sz
      icbc_sz
      05-11
      扫码过去群聊还是同一个,但是群里的预警信息最近都没有接收到了,可是通知中心还是有报警信息,没有群里的消息的话都不知道是哪里出了问题,无法排查,还请帮忙协助看看,谢谢
      05-11
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      05-11回复icbc_sz
      这个必须是你们团队的开发者处理代码问题,不是平台的bug。
      05-11
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    • icbc_sz
      icbc_sz
      05-12回复社区技术运营专员--许涛
      可以有排查指引吗?就是群里接收不到消息的这个事情?

      正常群里是会有类似下面的提醒的:

      Appid: wxca79f317aadf5849
      昵称: 工商银行深圳市分行
      时间: 2026-04-08 22:15:25
      内容: 微信服务器向公众号推送消息或事件后,开发者5秒内没有返回
      次数: 5分钟 13次
      错误样例: [OpenID=oVB8xuBhE2znPraka119a3JG2UCk][Stamp=1775657725][OuterIP=81.69.103.236][3rdUrl=https://shenzhen.icbc.com.cn/open/gysz/icbc-user-system-rpc/api/wx/chatBackup/wxca79f317aadf5849][IP=123.127.121.27][Event=Click Menu Url][第三方平台:优加功能开发]
      报警排查指引,请见: https://mmbizurl.cn/s/MpkaZb8yg

      现在是服务号后台的通知中心偶尔还是会有这个【公众号接口出现异常,请加入微信群接收接口报警】消息,但是类似上面的错误样例和排查指引就一直没有出现在群里了,所以科技那边的同事也不知道具体是什么样的报错出现,从而无法排查
      05-12
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      05-13回复icbc_sz
      要么解除授权的第三方平台,要么联系第三方平台客服
      05-13
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    • icbc_sz
      icbc_sz
      05-14回复社区技术运营专员--许涛
      您好,可能是我表达有误,跟您再解释一下,上面图里这个报错示例是之前的了,这个已经排查过。

      现在想请教的是报错群里“微信公众平台报警”这个用户再也没有发过消息了,但明明服务号账号后台通知中心还是有能收到提醒,如本次图片所示,所以不知道问题出现在哪里
      05-14
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    05-08
    有用 1
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