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公众号年审订单无法提交?一直提示图片损坏,经客服答复处理后问题依旧?

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gh_90ae1fd79451

往年都能正常年审,今年年审时一直提示“存在已报坏的图片,请检查并重新上传”,更换了5种图片还是这个情况

19日提交客服处理后,23日按答复的情况清空浏览器缓存及更换图片提交订单,问题依旧。

23日拨打电话后无法解决

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2 个回答

  • Hlxuan.
    Hlxuan.
    1天前

    请问有试过更换其他浏览器,或者是使用最新版本谷歌浏览器无痕模式进入后台提交年审吗?

    1天前
    有用 1
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  • 谢松云
    谢松云
    1天前

    谢谢,更换浏览器成功

    1天前
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