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关于小程序的微信客服功能?

openCustomerServiceChat这个api客服id绑定的是当前小程序主体公司的企业微信。我们的小程序是一个多店铺商城、现在有个需求就是要给不同的店铺接通各自的企业微信客服,这个该怎么实现。

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1 个回答

  • 一笑皆春
    一笑皆春
    2025-05-13

    那你调用这个接口的时候,判断一下传不同的企业ID呢

    2025-05-13
    有用
    回复 4
    • z
      z
      2025-05-13
      比如现在有两个企业微信,aaa 和  bbb。 我在小程序后台绑定了aaa的企业微信,aaa是可以打开微信客服的。  但是我如果改成bbb。 那这个接口就报错了 
      errCode: 6
      errMsg: openCustomerServiceChat:fail not bind;
      2025-05-13
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    • 一笑皆春
      一笑皆春
      2025-05-13回复z
      那没办法,做不到应该就是不支持
      2025-05-13
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    • z
      z
      2025-05-13回复一笑皆春
      有没有什么第三方或者插件支持这个业务
      2025-05-13
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    • 一笑皆春
      一笑皆春
      2025-05-14回复z
      第三方的客服可以,但都是收费的不便宜
      2025-05-14
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