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新注册的小程序,被系统误判导致永久封号?请解除封禁。

AppID
wx3968399db41d90ff

尊敬的微信团队,您好!

我是【小程序:查折助手,小程序ID:wx3968399db41d90ff】的运营者,我方小程序因“恶意注册”被永久封号,此判定与实际情况不符,请解除封禁。


具体情况如下:

2026-1-6 注册小程序,并提交备案审核

2026-1-13 16:17 备案通过

2026-1-13 21:30 发布的小程序代码通过审核,小程序上线。

2026-1-13 23:00 收到永久封号通知,提示的违规原因是“接用户投诉并经审核核实,小程序存在恶意注册行为”。小程序刚上线1小时,除了我自己测试,还没有其他用户访问过,不会存在“用户投诉”的情况。


我方注册小程序是为了【给用户提供优惠信息查询服务】,小程序备案时也说明了此用途,所有注册信息均真实有效,不存在恶意注册行为,恳请平台重新审核,撤销封号处理。

-------- 相关信息截图 ----------

小程序上线后的页面截图

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3 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    01-15

    你好,如对平台处理存在异议可发起线上申诉,或者通过站内信咨询客服,感谢反馈。

    01-15
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  • 阿白
    阿白
    01-14

    是不是违反这个了,你在社区反馈作用不大,只能走申诉,“微信公众平台运营中心”小程序” - “我的那里有个专属客服,反馈试试


    01-14
    有用
    回复 2
    • 鄢崇达
      鄢崇达
      01-14
      没有违反那些,我去小程序那里的客服申诉试试,谢谢
      01-14
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    • 阿白
      阿白
      01-14回复鄢崇达
      这会应该下班了,你最好掐着上班前最后一秒就准备问,不然动不动得排队300名...
      01-14
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    01-14
    有用
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