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有大佬知道怎么投诉微信商户号的审核吗?

新公司注册了一个商户号,不到一周还没开始用就被封了。提交了一个月的资料,最后一次审核失败的原因,竟然是提交的资料少了模板上的“本公司”三个字。 这些审核人员有点权利,就这么毫无约束的为难入驻企业吗?

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2 个回答

  • 与海
    与海
    发表于移动端
    07-13
    我理解口语和书面用语的区别,也理解关于风控审核严格的必要性。 但就这份承诺书而言,两句话语义相同,承诺人签字主体一致,首句为肯定的事实陈述句,这里面的不够严谨从何说起?如果说没有根据腾讯提供的模板一字一句的复制,就叫不严谨,那不是我们不严谨,是审核人员站在巨人肩上的迂腐和傲慢。
    07-13
    有用
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  • Memory
    Memory
    07-13

    这类肯定要扣字眼的,毕竟一个词错了含义都不一样了,平台也要规避自己风险的

    07-13
    有用
    回复 8
    • 与海
      与海
      发表于移动端
      07-13
      模板是: 本公司【xx公司】接入贵司的微信支付服务,贵司为本公司配置商户号为 我们提交的是: 【xx公司】接入贵司的微信支付服务,贵司为本公司配置商户号为 两句话有区别吗
      07-13
      1
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    • Memory
      Memory
      07-13回复与海
      前者结构更清晰,主次关系明确,适用于正式文件或声明中;后者语气上略显口语化,不适用于正式的书面交流中使用
      07-13
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    • 与海
      与海
      发表于移动端
      07-13回复Memory
      两个文件意思一样,承诺内容与腾讯要求一致,法律效应一样,如果说仅仅因为这个原因,就要求入驻企业修改提交,算不算是审核人员滥用职权,为难入驻企业。
      07-13
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    • Memory
      Memory
      07-13回复与海
      口语书写虽然也能传达相同的意思,但口语书写的文件可能因为语言的不规范性而受到质疑,你前后两句话虽然语义上相同,但在法律文件中,这种表达方式明显不够严谨,不然书面语和口头语意思没区别为何还要区分口头语和书面语呢?
      07-13
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    • Memory
      Memory
      07-13回复与海
      涉及风控相关的上面要求都很严格的,书面文件不扣字眼不可能,建议了解一下法务处理合规时扣字眼有多严格
      07-13
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