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企业认证时公众号管理者无法识别二维码?

1、首次进行企业认证时,公众号管理者扫码显示名字与公众号认证不一致

2、随即放弃认证,重新修改了名字,但是发送的二维码公众号管理者无法识别出该二维码(时间未超过限制的1小时)

3、后面再进入页面,视频号名字又变成了最开始的名字


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2 个回答

  • 😶
    😶
    2021-07-02

    您好,认证的相关问题,请在微信--发现--小程序--搜索腾讯客服--选择业务进行反馈哈,后续会有相关人员及时为您处理问题,谢谢。请参考知识库提单腾讯客服:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0002eefc664c1043cbbb531ea5b009

    2021-07-02
    有用
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  • 唯toria
    唯toria
    2021-07-02

    目前最大的情况:为什么已经修改过名字了,最后还是显示一开始的名字

    造成以下的情况:

    要改名字显示“认证中暂时无法修改”,要修改名字就必须先放弃认证。但是之前已经放弃一次了,怕受申请认证和修改次数的影响,导致后面造成无法申请、修改的问题。

    2021-07-02
    有用
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