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发货时间已超过15天了,一直显示待结算?

视频号小店资金一直显示待结算,发货时间已超过15天了,一直显示待结算,无任何违规,也没有售后退货的,就是一直显示待结算,什么情况,麻烦尽快给我们个说法。谢谢

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