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半年前，25年6月有客户投诉（实际非商户责任），因超时产生交易投诉违约记录；已按要求缴纳违约金处理完毕；26年1月突然收费通知，说“小程序因交易纠纷，需缴纳保证金50000.00元” ；这都处理完半年了，怎么还触发保证金了？
3 个回答
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一般来说：以下任一情况均会触发缴纳保证金机制（商家可以在后台https://mp.weixin.qq.com/-支付与交易-交易保障-消费者保障资金查看下是什么原因导致缴纳的）
1.【交易纠纷】【先行赔付】：纠纷单判责后超时未处理或判责后未上传有效处理凭证
2.【违规处罚】：交易体验分≤80分
3.经营特定类目
4.存在实物商品交易行为：需跳转功能的须缴纳10万元
若还有疑问可通过电脑端：登陆小程序管理后台https://mp.weixin.qq.com/—支付与交易—交易保障—右上角联系客服 进线咨询。
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已按系统要求 缴纳违约金后，不能解除触发吗？要一直保持这个状态 了？
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一般来说：以下任一情况均会触发缴纳保证金机制（商家可以在后台https://mp.weixin.qq.com/-支付与交易-交易保障-消费者保障资金查看下是什么原因导致缴纳的）
1.【交易纠纷】【先行赔付】：纠纷单判责后超时未处理或判责后未上传有效处理凭证
2.【违规处罚】：交易体验分≤80分
3.经营特定类目
4.存在实物商品交易行为：需跳转功能的须缴纳10万元
若还有疑问可通过电脑端：登陆小程序管理后台https://mp.weixin.qq.com/—支付与交易—交易保障—右上角联系客服 进线咨询。
电脑端：登陆小程序管理后台https://mp.weixin.qq.com/支付与交易—交易保障—交易投诉 查看投诉单
手机端：商家也可以微信搜-小程序助手- 进去交易投诉 查看投诉单
这两个入口处理投诉单
已按系统要求 缴纳违约金后，不能解除触发吗？要一直保持这个状态 了？