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公众号名称显示重复,但是查看同名账号显示空白,如何解决?

公众号ID
gh_3b41140c9422

两个问题:

  1. 在服务号数据迁移到公众号时,提示“该名称与已有账号名称重复,请重新提交一个新的名称,查看同名账号。如果你认为已有名称侵犯了你的合法权益,可进行侵权投诉”,我点击“查看同名账号”,显示空白页,无法下一步,麻烦处理一下。
  2. 如果原服务号主体下有同名的小程序,是否会影响数据迁移?这种情况怎么做?


原始服务号ID: gh_3b41140c9422

迁移目标公众号ID:gh_201f68c6344b

登陆邮箱:dyh@bisicloud.com



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2 个回答

  • 公众号迁移
    公众号迁移
    03-12

    你好,经核实,原主体名下有同名的小程序,且为正常状态,请自查主体名下账号情况,建议更换小程序昵称再尝试申请迁移。


    可尝试:https://kf.qq.com/faq/191230e6NfmQ191230uEfuQ7.html

    点击“设置”->“基本设置”->“主体信息”->“详情”;在主体绑定账号这一栏点击“查询”,使用管理员微信扫描二维码进行验证后即可查询到同主体名下所有申请的小程序账号。

    03-12
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    03-12
    有用
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