新版客服接口接口都返回48001(创建会话/关闭会话/获取客户会话状态/获取客服会话列表/获取未接入会话列表)
而客服消息接口全部正常用小程序appid 测试是48001 , 用公众号appid 来测试是有权限的,
权限列表是查看是开通的,
token 是也是正常的, 不存在token 问题
是否是小程序不支持新版客服功能
困扰了几天, 请告知
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- wx.openCustomerServiceChat#参数: 小程序/开发/API/开放接口/微信客服/wx.openCustomerServiceChat
- wx.openCustomerServiceChat#示例代码: 小程序/开发/API/开放接口/微信客服/wx.openCustomerServiceChat
- wx.openCustomerServiceChat: 小程序/开发/API/开放接口/微信客服/wx.openCustomerServiceChat
- wx.openCustomerServiceChat#功能描述: 小程序/开发/API/开放接口/微信客服/wx.openCustomerServiceChat
- 发送客服消息: 小程序/开发/服务端/小程序客服/客服消息/发送客服消息
请问 问题解决了吗 ？我也遇到了这个问题 ？我就想知道 小程序到底可不可以调这个接口
是这个功能？这个不是微信公众号的文档么？https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Customer_Service/Forwarding_of_messages_to_service_center.html