# wx.openCustomerServiceChat(Object object)

基础库 2.19.0 开始支持,低版本需做兼容处理

Promise 风格 调用:不支持

小程序插件:不支持

微信 Windows 版:支持

# 功能描述

打开微信客服,页面产生点击事件(例如 button 上 bindtap 的回调中)后才可调用。了解更多信息,可以参考微信客服介绍

# 参数

# Object object

属性 类型 默认值 必填 说明
extInfo Object 客服信息
结构属性 类型 默认值 必填 说明
url String 客服链接
corpId String 企业ID
showMessageCard Boolean false 是否发送小程序气泡消息
sendMessageTitle String 气泡消息标题
sendMessagePath String 气泡消息小程序路径
sendMessageImg String 气泡消息图片
success function 接口调用成功的回调函数
fail function 接口调用失败的回调函数
complete function 接口调用结束的回调函数(调用成功、失败都会执行)

# 示例代码

wx.openCustomerServiceChat({
  extInfo: {url: ''},
  corpId: '',
  success(res) {}
})