收藏
回答

2022年4月27日晚,微信公众号已成功群发消息,但是手机未接收到信息,什么情况?

AppID
wx017af2d94b29c99b

2022年4月27日晚,微信公众号群发消息,手机已经收到群发成功的消息,但是公众号里一直未收到最新消息,未设置粉丝黑名单,粉丝也没设置拒收,,,,后台没有任何信息反馈,,,,麻烦尽快给信息!!!!!!!!

回答关注问题邀请回答
收藏

1 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2022-04-28

    你好,你确认一下是点击了群发还是发布。发布是不会发送给粉丝也不会占用群发次数,每天可以发布多次。如果你需要发送给粉丝依旧需要选择群发(可以在首页—选择已有图文—已发表中将已发布图文再次重新编辑后群发)

    建议可以查看发布说明:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00066cdc8a0be0eb4bec936c751809

    如果是群发成功没有显示,你先查看

    公众号主页页只展示全量群发的消息,若群发时对群发对象、性别、地区进行了选择,如果群发时有条件筛选的话是没办法展现在历史消息中的。具体推送情况可以在发表记录中标题左侧下拉弹窗查看。

    如果你已确认是全量群发,可以提供相关群发文章链接给我们查看

    2022-04-28
    有用
    回复 4
    • 菡雅
      菡雅
      发表于移动端
      2022-04-28
      是群发,就是因为没有群发链接才搞不懂怎么回事呢
      2022-04-28
      回复
    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2022-04-28回复菡雅
      你把公众号原始ID(在公众号设置-注册信息里查看)给一下我们
      2022-04-28
      回复
    • 菡雅
      菡雅
      发表于移动端
      2022-04-28回复公众号技术运营专员-livia
      gh_9cdc19c2d7cd
      2022-04-28
      回复
    • 公众号技术运营专员-livia
      公众号技术运营专员-livia
      2022-04-29回复菡雅
      我查看到你27号并没有群发,你可以提供一下你发表记录完整截图吗
      2022-04-29
      回复
登录 后发表内容