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我用户就那么几个，说我因用户投诉并经平台审核，此小程序涉嫌恶意注册行为，已被永久封禁。怎么会这样？

我的一个扫码点餐程序，也没有宣传之类的，平时只用来店里客人扫码点餐，怎么说我，（因用户投诉并经平台审核，此小程序涉嫌恶意注册行为，已被永久封禁。）我真的懵逼了！能给我一个解析吗！！！

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4 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2022-11-24

    你好，平台对于违规小程序的处理是根据实际具体情况进行评估。如果对平台处理存在异议可发起线上申诉，会有专人处理。

    2022-11-24
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    • 随记忆沉眠
      随记忆沉眠
      2023-01-31
      我的小程序被恶意投诉，不知道投诉者从哪里找了张图片拼接在一起，页面上有个我们小程序的名称和logo，说空气炸锅活动诱导分享，关键是：这明显是别人家的小程序贴了个标志，我们小程序都没有这个页面，投诉尽然成功了，直接永久封禁，申诉维持原判，审核员是否可以暂时恢复一下小程序，挨个页面看看我们的小程序页面跟投诉的小程序页面完全不一致。
      空位炸锅的的是投诉的截图 ，那明显是拼接的，贺卡的页面是我们小程序的，现在封禁我无法演示分享截图，也进不了后台，但是总不能恶意投诉我们也只能吃闷亏吧？
      wxf6a3ae7e889f25c5
      2023-01-31
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  • 陌上菩提
    陌上菩提
    03-11

    同样的莫名其妙被封禁

    03-11
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  •  北方小镇
     北方小镇
    2023-01-31

    一样，我们的小程序也是一样的情况，违规截图是什么肯德基红包活动诱导分享，翻了一晚上也没找到这个什么鬼玩意肯德基红包在哪

    2023-01-31
    有用
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  • ANI
    ANI
    2022-11-21

    解决了么


    2022-11-21
    有用
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