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公众号扫码提醒输入密码,但是邮箱停用,密码忘记,怎么能正常登录公众号?

换新手机,公众号扫码提醒输入密码,点击找回密码,提醒我去邮箱操作,但是~现在注册的邮箱停用了,密码遗失了,这种情况怎么正常登录公众号?让人不解的是,不管换没换手机,既然后台给微信号授权了,扫码为何不能直接登录???

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1 个回答

  • 风清雾云开见日出
    风清雾云开见日出
    06-07

    选择对应的主体类型,通过主体验证找回账号:https://kf.qq.com/product/weixinmp.html#hid=137,重置登录邮箱、密码、管理员微信后用新的邮箱、密码登录(一般管理员、长期运营者都可以扫码登录的,是不是你的公众号被冻结了,这个需要通过找回账号解除冻结)

    06-07
    有用
    回复 1
    • 种太阳🌱
      种太阳🌱
      06-07
      没有冻结,就是换了新手机
      06-07
      回复
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