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wx.openCustomerServiceChat只能打开微信客服，不能打开小程序客服吗？

想用里面的气泡消息，但是又想在小程序客服里用。这个api只能打开微信客服吗？小程序客服怎么使用气泡消息？

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1 个回答

  • 拾忆
    拾忆
    2021-12-23

    这个是企业微信客服的API，和普通的小程序客服完全是分开的两个客服功能。

    2021-12-23
    有用
    回复 4
    • Chimera
      Chimera
      发表于移动端
      2021-12-23
      小程序客服想用这个api里气泡消息的功能有什么方法吗？在button里加传参数？
      2021-12-23
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    • 拾忆
      拾忆
      2021-12-23回复Chimera
      没有，不支持，这个API类似是内置插件的方式，并不是原生按钮。
      2021-12-23
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    • Chimera
      Chimera
      发表于移动端
      2021-12-23回复拾忆
      大佬，那微信客服也没办法用云开发去接收消息了对吧。。。
      2021-12-23
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    • 拾忆
      拾忆
      2021-12-23回复Chimera
      企业微信有他自己的API接口，你可以看企业微信客服的文档。
      2021-12-23
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