您好，微信官方管理！

我是一名居住在海外新加坡的买家。我在电脑互联网看到中国电商平台“闲鱼”https://www.goofish.com/item?spm=a21ybx.item.itemCnxh.4.300b3da6bz0Yu1&id=928836399007&categoryId=0一位卖家宣传“定制手表表壳”，便通过手机联系了他们。

之后，我们通过微信多次沟通，卖家建议我购买一款定制手表。所有相关信息和细节都记录在微信上。卖家还承诺在手表制作过程中会发送视频或照片供我确认，然后再发货。

2025年7月30日，我通过微信向卖家下单，并通过我的新加坡"DBS"银行账户向卖家的支付宝账户支付了2000元人民币的定金。三个多月过去了，卖家虽然承诺提供样品制作过程的视频或照片，但这段期间未发送任何样品、配件或设计图给我观看。由于卖家屡次拖延，我对他们产生了怀疑，最终决定取消购买。

2025年11月4日，我向卖家要求退款至我的支付宝账户。2025年11月6日，卖家声称"支付宝系统拒绝了他的汇款，导致无法退款"。我尝试通过六种渠道（支付宝、微信、银行转账、Wise、PayPal 和挂号信）向卖家提议汇款，但卖家均未落实。

关于卖家声"支付宝系统拒绝了他的汇款，导致无法退款"。我联系了支付宝的在线客服，告知卖家的情况。我还将付宝的在线客服的信息转发给了卖家 "支付宝并不意味着完全禁止退款。如果卖家同意退款，他们可以手动将款项退回到您的支付宝账户。因此，能否退款取决于卖家的配合，而非系统限制"。希望他们能认真对待此事。但卖家始终都没有回应。

自要求退款至今已超过一个月，卖家仍未处理。我怀疑自己被骗，想举报该卖家进行虚假交易诈骗。

我应该如何处理此事？请指教！

谢谢！