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小程序“被搜索”功能的限制问题,如何解决?

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我收到这样一个通知,内容如下:

经平台核查,发现你的小程序存在信息变更或工商主体经营状态异常,但管理员未及时进行变更或注销备案。违反了《微信小程序平台运营规范》“5.行为规范-5.35未及时变更或注销小程序备案”的规定。

平台已注销该小程序的备案信息,并限制其“被搜索”功能。请您尽快前往「微信公众平台-首页-设置-基本设置-小程序备案」,按照系统指引重新提交备案申请。平台将协助您完成备案流程。

在您完成备案后,系统将自动解除对小程序“被搜索”功能的限制。

我实际上已完成备案,为什么还会这样,这个问题我应该如何解决


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3 个回答

  • 小程序运营专员-PZY
    小程序运营专员-PZY
    2025-05-26

    你好,涉及到所有备案信息的变更,都需要走变更备案。包括但不限于,主体改名,换负责人,小程序改名,改服务内容,改小程序负责人等等;

    如当前主体经营状态无异常,建议自行核实当前小程序信息是否与小程序备案信息一致;如不一致,请修改一致建议尽快发起备案变更;如一致,请私信提供小程序备案详情页面截图、营业执照、小程序基础信息以便核实。

    2025-05-26
    有用
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  • 擎天柱
    擎天柱
    2025-05-26

    微信小程序就没有个人工客服吗?

    2025-05-26
    有用
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  • 菜虫网络
    菜虫网络
    2025-05-26

    是完成变更备案?

    2025-05-26
    有用
    回复 1
    • 擎天柱
      擎天柱
      2025-05-26
      我变更过主体,是直接注销了主体,重新备案的
      2025-05-26
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