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app在指定手机中不能跳转到微信客服

框架类型 问题类型 操作系统 操作系统版本 手机型号 微信版本
小程序 Bug iOS 18.6 iPhone15 8.0.62

https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/APP_launch_wechat_customer_service.html

我在使用app拉起微信客服的时候, 有一个手机显示正在连接微信,然后没有跳转到客服就跳转回到app了, 其它手机都可以正常跳转

手机型号iphone15 18.6版本

在这个手机中safari中打开客服url是正常跳转到微信的

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