微信公众号推送客服消息,消息内容为客户关注公众号推送海报,有时可推送,大多异常,调用步骤如下:
WxMediaUploadResult wxMediaUploadResult = wxMpService.getMaterialService().mediaUpload(WxConsts.MediaFileType.IMAGE, "png", inputStream);
String mediaId = wxMediaUploadResult.getMediaId();
WxMpKefuMessage message = WxMpKefuMessage.IMAGE().toUser(openId).mediaId(mediaId).build();
查看后台日志,此处调用返回多个异常信息,有以下异常:
me.chanjar.weixin.common.error.WxErrorException: Read timed out
me.chanjar.weixin.common.error.WxErrorException: 错误代码:45015, 错误信息:回复时间超过限制
me.chanjar.weixin.common.error.WxErrorException: Broken pipe (Write failed)
想问以下是什么原因导致这类异常?
你好,请参考客服消息触发规则https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Service_Center_messages.html