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该公众号存在安全风险行为,已封号至永久。然后登录网页版后,扫码人脸识别后就解封了,这是什么原因?

如图所示,突然被系统通知存在安全行为,永久封号。

然后就很懵逼,找客服问,客服回答了跟没回答一样,估计是机器人。

按照指引登录微信公众平台网页版,用手机扫码人脸识别后,就重新登录上了。

结果没找到站内信,也没找到违规详情。

然后发现所有推文还能打开,后台微信还能私信,搜一搜也能搜到这个公众号。

但是阅读量再也没有增加,粉丝也没有增加。

谁知道这是什么情况,到底是解封了没有啊?

关键是到底有什么安全风险行为啊,官方也没给个通知~~~



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10 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2022-03-08

    你好,麻烦提供下原始ID

    2022-03-08
    有用
    回复 2
    • Lin
      Lin
      2022-05-01
      我的账号也是这种情况 可以帮看下嘛
      2022-05-01
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    • 屁颠屁颠上班去...
      屁颠屁颠上班去...
      2022-09-22
      我的也是这个问题 被永久封号 没有发过任何文章 新注册的账号
      2022-09-22
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  • 刘建威
    刘建威
    2022-09-19

    我的小程序刚被封,一年没碰过,说我对抗平台违规,申诉又说用户投诉,我就好奇封号都不需要告一下为什么吗,给我回复一个平台规范,tx让我自己看看合适背哪个锅?

    2022-09-19
    有用 2
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  • Mark
    Mark
    2022-07-15

    我现在都不敢登录了,新公众号,认证了,改好资料,然后就提示我异常了

    2022-07-15
    有用
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  • 有谱i
    有谱i
    2022-04-21

    三个账号连续被封,无违规原因就说安全风险,永久封禁

    突然就永久封禁只留一个申诉入口,不管写啥都是不通过!我都怀疑有没有人真正的看

    公众号就发了一篇文章还只是一个风景照,到底违反了什么的规定?

    客服联系不上

    2022-04-21
    有用
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  • 阳儿快跑🌤
    阳儿快跑🌤
    2022-03-26

    我今晚也是这样 服务号 提示存在风险 要人脸识别才行 不太懂啥是存在风险 后面不知道还会不会这样 有懂得人吗

    2022-03-26
    有用
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  • ꧁꫞꯭絕版侽꫞꧂
    ꧁꫞꯭絕版侽꫞꧂
    2022-03-26

    我的服务号 也出现了类似情况 不知道是什么原因

    2022-03-26
    有用
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  • 气定神闲
    气定神闲
    2022-03-26

    今天好多号都这样了,有办法吗?交流下

    2022-03-26
    有用
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  • 森宇🍂
    森宇🍂
    2022-03-26

    和你一样情况 可以交流下?

    2022-03-26
    有用
    回复 6
    • 关秋濛ʚ🧸ྀིɞ
      关秋濛ʚ🧸ྀིɞ
      2022-03-26
      我也是刚才出现的 服了
      2022-03-26
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    • 气定神闲
      气定神闲
      2022-03-26回复关秋濛ʚ🧸ྀིɞ
      我也出现了,怎么解决,交流下
      2022-03-26
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    • 阳儿快跑🌤
      阳儿快跑🌤
      2022-03-26
      我的也是这样 提示扫码 怎么好多人都这样 啥原因
      2022-03-26
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    • 清歌烈酒
      清歌烈酒
      2022-03-27
      我的也是,解封后现在连号都搜不到了,你们怎么解决的
      2022-03-27
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    • 有谱i
      有谱i
      2022-04-21
      你们还能解封呢,我的申诉都不通过
      2022-04-21
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  • W.
    W.
    发表于移动端
    2022-03-19
    现在怎么样了
    2022-03-19
    有用
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  • 流流
    流流
    2022-03-07

    关键网页版完全没有收到任何站内信,也没找到所谓的申诉入口。

    2022-03-07
    有用
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