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公众号和小程序都要迁移,提交变更流程第四步使用公众号原名称提示已存在相同名称,要怎么办?

公众号和小程序都要迁移,提交变更流程第四步使用公众号原名称提示已存在相同名称,你们客服电话永远都打不通,网上说是小程序还是以前主体的,现在申请迁移主体不动所以会出现这个问题,可是我们的小程序也需要迁移变更主体,难道现在又要去更改名称,迁移完公众号后,到时又要改回来?需要怎么操作?

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