你好，本店的微信公众号被告知，涉嫌强制关注公众号而违规了。在我们不懂，没有整改的情况下，以前帮我们做微信公众的人，让我们直接申述，结果我们又把涉嫌违规的公众号二维码拿去申述了，最后肯定没有通过，微信公众号也被限制了很多功能，现在对我们店的运营造成了很大困扰，因为我们店在5线城市，自己不会做，微信公众号找的别人做的，然后一次申述的机会也没有了。请问我应该怎么解决问题，恢复限制的功能？