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小程序备案过程中工信部验证短信超时失效,但是小程序备案依然显示审核中,无法重新提交,应该如何解决?

AppID
wxb2536d8b7bd8eb25

您好,山东鲸洲海洋食品有限公司小程序备案时,负责人收到工信部验证短信,但是超时忘记验证了,工信部那边进行短信重发,提示暂无待短信核验的备案申请,无需重发短信,正常情况应该被打回重新提交备案,但是小程序这里目前还是显示备案审核中,请客服帮我处理一下,我这边重新提交审核[抱拳][抱拳][抱拳]

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2 个回答

  • 小程序运营专员-DXG
    小程序运营专员-DXG
    2025-11-25

    你好,核实当前小程序(appid:wxb2536d8b7bd8eb25)已完成短信核验,各省通信管理局将在1-20个工作日内(具体以实际审核时间为准)完成审核,审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。备案期间建议保持负责人手机畅通,留意手机短信。

    2025-11-25
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    2025-11-25
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