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公众号菜单栏自定义无法使用?

这边修改了自定义的菜单栏,安卓手机可以看到,苹果手机无法看到,一直是好久好久前的菜单栏,后台一直提示接口异常,所有的服务器,调用 都关了,还是 不行,联系客服也没有回复,十分着急,需要解决!

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