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小程序模板消息能力调整通知官方

小程序模板消息能力在帮助小程序实现服务闭环的同时,也存在一些问题,如:

1. 部分开发者在用户无预期或未进行服务的情况下发送与用户无关的消息,对用户产生了骚扰;

2. 模板消息需在用户访问小程序后的 7 天内下发,不能满足部分业务的时间要求。

为提升小程序模板消息能力的使用体验,我们对模板消息的下发条件进行了调整,由用户自主订阅所需消息。


一次性订阅消息

一次性订阅消息用于解决用户使用小程序后,后续服务环节的通知问题。用户自主订阅后,开发者可不限时间地下发一条对应的服务消息每条消息可单独订阅或退订。


(一次性订阅示例)


长期性订阅消息

一次性订阅消息可满足小程序的大部分服务场景需求,但线下公共服务领域存在一次性订阅无法满足的场景,如航班延误,需根据航班实时动态来多次发送消息提醒。为便于服务,我们提供了长期性订阅消息,用户订阅一次后,开发者可长期下发多条消息。

目前长期性订阅消息仅向政务民生、医疗、交通、金融、教育等线下公共服务开放,后期将逐步支持到其他线下公共服务业务。


调整计划

小程序订阅消息接口上线后,原先的模板消息接口将停止使用,详情如下:

1. 开发者可登录小程序管理后台开启订阅消息功能,接口开发可参考文档:《小程序订阅消息》

2. 开发者使用订阅消息能力时,需遵循运营规范,不可用奖励或其它形式强制用户订阅,不可下发与用户预期不符或违反国家法律法规的内容。具体可参考文档:《小程序订阅消息接口运营规范》

3. 原有的小程序模板消息接口将于 2020 年 1 月 10 日下线,届时将无法使用此接口发送模板消息,请各位开发者注意及时调整接口。 

         

微信团队

2019.10.12

304081浏览
最后一次编辑于  2019-10-13
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278 个评论

  • 锅仔 V2.0
    锅仔 V2.0
    2019-10-13
    长期性订阅消息 开放的太少了
    2019-10-13
    赞同 5
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  • double 🇨🇳 🧧
    double 🇨🇳 🧧
    2019-10-13
    终于盼到了,虽然有点意外,但对于微信小程序生态总体而言是好的,对于场景重构和开发者压力有点大……
    2019-10-13
    赞同 5
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  • DuDuDu
    DuDuDu
    2019-10-13
    对微信小程序生态而言是好的,但对开发者压力真的好大……
    2019-10-13
    赞同 5
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  • 黄小贱
    黄小贱
    2019-10-13
    下线模板消息,用户体验真的会好吗
    2019-10-13
    赞同 5
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  • 偌只如初见
    偌只如初见
    2019-12-20

    我们这边有一款家政服务预约类的小程序,一个订单流程里面有下单成功,商家接单,商议价格,确认服务,取消订单,订单完成等等状态需要触达,现在一次订阅只能发送一条消息,而且授权消息数量上限是3,请问我们的消息要怎么触达用户呢?这下好了,培养的用户习惯全白费了,订单流程都走不顺了

    2019-12-20
    赞同 4
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  • 沉迷学习,日渐发福
    沉迷学习,日渐发福
    2019-11-06

    这样还推送个锤子啊!!!

    一次性订阅只能推送一次消息,每次想要推送都要用户主动在小程序里面点击,用户今天不进小程序我就完全没办法推送了。

    长期订阅可以解决一次性订阅带来的次数限制,但是却开放了很少的可用范围,大部分小程序可选的模板类型都很少(我的小程序只能选一个长期订阅模板:加油卡交易提醒)。

    你这样搞的订阅消息还不如原来的模板消息好用呢,可是你却又要把模板消息下架。请问这还怎么推送?@微信小程序官方

    2019-11-06
    赞同 4
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  • A📲星火燎原®
    A📲星火燎原®
    2019-11-05

    是不是换产品经理了..这还没两个月 从登录逻辑的修改 到模板消息的变动 变化很大啊?有的忙喽

    2019-11-05
    赞同 4
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  • 李豐国-lee
    李豐国-lee
    2019-10-29

    决定放弃实现一次性订阅消息的方案,除了给用户使用增加麻烦之外,没有任何意义。

    2019-10-29
    赞同 4
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  • 周晨昱
    周晨昱
    2019-10-14
    什么时候可以开放社区类的长期模板消息,类似论坛这种功能很需要长期推送能力啊
    2019-10-14
    赞同 4
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  • 李鹏
    李鹏
    2019-10-14
    微信更新玩法我从来都不评论好坏,反正说了也没用。说多了,还会给人感觉"看!那个sb居然再教我怎么做产品?"
    2019-10-14
    赞同 4
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