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小程序模板消息能力调整通知官方

小程序模板消息能力在帮助小程序实现服务闭环的同时,也存在一些问题,如:

1. 部分开发者在用户无预期或未进行服务的情况下发送与用户无关的消息,对用户产生了骚扰;

2. 模板消息需在用户访问小程序后的 7 天内下发,不能满足部分业务的时间要求。

为提升小程序模板消息能力的使用体验,我们对模板消息的下发条件进行了调整,由用户自主订阅所需消息。


一次性订阅消息

一次性订阅消息用于解决用户使用小程序后,后续服务环节的通知问题。用户自主订阅后,开发者可不限时间地下发一条对应的服务消息每条消息可单独订阅或退订。


(一次性订阅示例)


长期性订阅消息

一次性订阅消息可满足小程序的大部分服务场景需求,但线下公共服务领域存在一次性订阅无法满足的场景,如航班延误,需根据航班实时动态来多次发送消息提醒。为便于服务,我们提供了长期性订阅消息,用户订阅一次后,开发者可长期下发多条消息。

目前长期性订阅消息仅向政务民生、医疗、交通、金融、教育等线下公共服务开放,后期将逐步支持到其他线下公共服务业务。


调整计划

小程序订阅消息接口上线后,原先的模板消息接口将停止使用,详情如下:

1. 开发者可登录小程序管理后台开启订阅消息功能,接口开发可参考文档:《小程序订阅消息》

2. 开发者使用订阅消息能力时,需遵循运营规范,不可用奖励或其它形式强制用户订阅,不可下发与用户预期不符或违反国家法律法规的内容。具体可参考文档:《小程序订阅消息接口运营规范》

3. 原有的小程序模板消息接口将于 2020 年 1 月 10 日下线,届时将无法使用此接口发送模板消息,请各位开发者注意及时调整接口。 

         

微信团队

2019.10.12

450093浏览
最后一次编辑于  2019-10-13
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293 个评论

  • 铭锋科技
    铭锋科技
    2019-10-12

    有的忙喽

    2019-10-12
    赞同 25
    回复 1
    • 珍惜人生
      珍惜人生
      2019-11-23
      https://3gimg.qq.com/webapp_scan/activity/security_info/build/detail.html?contextId=20191113A07UGJ00&pid=100000716&source=1
      2019-11-23
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  • 2019-10-13
    每次发消息如果都要对话框让用户确认,也同样不舒服,比如一个定外卖环节,你提交订单时,每次都通知你授权推送,你说烦不烦,当然我肯定是需要提醒的,
    2019-10-13
    赞同 20
    回复 19
    • DuDuDu
      DuDuDu
      2019-10-13
      可以勾选保持选择哒
      2019-10-13
      4
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    • 💮店長推薦.
      💮店長推薦.
      2019-10-13回复DuDuDu
      用户都是傻蛋你不会不知道吧
      2019-10-13
      20
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    • 神经蛙
      神经蛙
      2019-10-13
      不知道为啥这么多人高兴,这么改,明显降低了触达用户的几率,而且很多业务场景,一次消息通知满足不了。算了不说了,以后自己体会吧。
      2019-10-13
      8
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    • var 友原
      var 友原
      2019-10-14回复神经蛙
      你是不知道以前的发送模板消息是多恶心,只访问过一次小程序就天天给我发模板消息,这次更忙我觉得可以,做为用户来讲我可以选择不接收模板消息
      2019-10-14
      2
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    • Roscoe
      Roscoe
      2019-10-14回复var 友原
      访问一次就可以天天推送?你是什么消息
      2019-10-14
      1
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    查看更多(14)
  • 神经蛙
    神经蛙
    2019-10-13

     这次改动,客观讲,不仅没有增加触达用户的机会,反而是降低了。以前用模版消息我可以静默收集formid,用户无感知,7天内唤醒用户,刚刚够用,也不打扰用户。现在一次性订阅,首先需要用户授权,而且只能发一条,意味着发一条就得授权一次,交互更冗余,体验更差,用户更反感。比如用户发帖子卖二手,有人评论时候需要通知发帖人及时关注。以后呢,只能推一条,后面再有人评论就无法通知发帖人了,严重影响产品体验。可以预想到的未来是,开发者肯定设置各种消息订阅,让用户各种确认,然后页面各种弹框。


    2019-10-13
    赞同 15
    回复 8
    • Evildoer
      Evildoer
      2019-10-14
      兄弟,你有点年轻啊。你举例的场景,老的模版消息逻辑也无法满足啊。应该引导用户去关注公众号进行推送才是正道!
      2019-10-14
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    • 神经蛙
      神经蛙
      2019-10-15回复Evildoer
      呵呵
      2019-10-15
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    • 神经蛙
      神经蛙
      2019-10-15
      自己实现不了,不代表其他人搞不定
      2019-10-15
      1
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    • Evildoer
      Evildoer
      2019-10-15
      懂了。你就是那种像寄生在微信生态的搅屎棍。专门找旁门左道漏洞来搞事的
      2019-10-15
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    • 麦🍌
      麦🍌
      2019-11-30回复Evildoer
      就要当那跟棍子,搅你们这些屎
      2019-11-30
      2
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    查看更多(3)
  • 鲤子
    鲤子
    2019-10-12

    统一服务消息是否还是老样子,formID还是有使用场景?

    2019-10-12
    赞同 13
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  • 未命名科技
    未命名科技
    2019-10-14

    废弃旧的,过于强硬了。

    真的考虑过是否对开发者友好?

    真的考虑过所有的场景?

    为了避免一定比例数量滥用情况就禁用了模板消息是否合理?

    事实上把消息发送全部禁用不是更好,用户彻底无骚扰了,还不用这样单次确认授权(用户哪一天点不再询问后发现被发了消息说不定自己记不起来还要投诉)。这样完全尊重用户了,想看状态自己点进小程序看,开发者也不用去发消息了。


    2019-10-14
    赞同 12
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  • 何处惹尘
    何处惹尘
    2019-10-13
    这么突然的调整,果然是大厂才有的做法,只是苦了夹缝生存的我们。
    2019-10-13
    赞同 12
    回复 2
    • 羽殇
      羽殇
      2019-10-17
      你说的对
      2019-10-17
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    • coveykiz
      coveykiz
      2019-12-09
      兄弟,在服务通知里 点三个...可以拒收通知啊,而且7天之内没登陆过,就不会收到任何消息了,实在不行就投诉呗
      2019-12-09
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  • 机智的河马先生
    机智的河马先生
    2019-11-29

    1. 部分开发者在用户无预期或未进行服务的情况下发送与用户无关的消息,对用户产生了骚扰;

    (部分开发者违规你就惩罚部分开发者,干什么让全部开发者背锅?你这要放在政府机关你这就是懒政!)

    2. 模板消息需在用户访问小程序后的 7 天内下发,不能满足部分业务的时间要求。

    (不能满足要求就直接服务下线?你们脑子怎么长得?)

    我以上的话就是给你们看的,因为你们肯定删除!


    2019-11-29
    赞同 9
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  • 阿巴阿巴
    阿巴阿巴
    2019-10-12

    终于还是来了。

    2019-10-12
    赞同 9
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  • 那年一陆向北
    那年一陆向北
    2019-11-29

    12月的程序员都在改这个需求

    2019-11-29
    赞同 8
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  • "
    2019-10-13

    好了 新用户体验会很差 首先要授权获取用户信息 然后有些还会授权申请位置信息 或手机号信息  然后再授权这个一次性订阅信息。。。。。

    2019-10-13
    赞同 8
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