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小程序模板消息能力调整通知官方

小程序模板消息能力在帮助小程序实现服务闭环的同时,也存在一些问题,如:

1. 部分开发者在用户无预期或未进行服务的情况下发送与用户无关的消息,对用户产生了骚扰;

2. 模板消息需在用户访问小程序后的 7 天内下发,不能满足部分业务的时间要求。

为提升小程序模板消息能力的使用体验,我们对模板消息的下发条件进行了调整,由用户自主订阅所需消息。


一次性订阅消息

一次性订阅消息用于解决用户使用小程序后,后续服务环节的通知问题。用户自主订阅后,开发者可不限时间地下发一条对应的服务消息每条消息可单独订阅或退订。


(一次性订阅示例)


长期性订阅消息

一次性订阅消息可满足小程序的大部分服务场景需求,但线下公共服务领域存在一次性订阅无法满足的场景,如航班延误,需根据航班实时动态来多次发送消息提醒。为便于服务,我们提供了长期性订阅消息,用户订阅一次后,开发者可长期下发多条消息。

目前长期性订阅消息仅向政务民生、医疗、交通、金融、教育等线下公共服务开放,后期将逐步支持到其他线下公共服务业务。


调整计划

小程序订阅消息接口上线后,原先的模板消息接口将停止使用,详情如下:

1. 开发者可登录小程序管理后台开启订阅消息功能,接口开发可参考文档:《小程序订阅消息》

2. 开发者使用订阅消息能力时,需遵循运营规范,不可用奖励或其它形式强制用户订阅,不可下发与用户预期不符或违反国家法律法规的内容。具体可参考文档:《小程序订阅消息接口运营规范》

3. 原有的小程序模板消息接口将于 2020 年 1 月 10 日下线,届时将无法使用此接口发送模板消息,请各位开发者注意及时调整接口。 

         

微信团队

2019.10.12

449551浏览
最后一次编辑于  2019-10-13
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293 个评论

  • 无名
    无名
    2019-10-18

    统一服务消息里的模板消息,还可以使用吗?

    2019-10-18
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  • 曾彩军
    曾彩军
    2019-10-17

    请问长期订阅消息怎么申请?

    2019-10-17
    赞同
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  • 好炫
    好炫
    2019-10-16

    致微信官方

    wx.requestSubscribeMessage(注意:2.8.2 版本开始,用户发生点击行为或者发起支付回调后,才可以调起订阅消息界面。

    你确定这个接口以后不会改成,需要点击订阅才能弹起吧 ! 我已经吃了你们N次亏了,请给个明白!😿 你们对点击行为的说明笼统了吧! 

    <button type='requestSubscribeMessage'> 订阅</button>


    2019-10-16
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  • 郭董杰
    郭董杰
    2019-10-16

    服务通知占了我们用户打开小程序的入口的很大比例,感觉还不知道引导关注公众号

    2019-10-16
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  • 林畅
    林畅
    2019-10-16

    一次性订阅模板中缺少了关于配送那块的模板消息。自己申请的模板消息只能申请两个关键词

    2019-10-16
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  • 林畅
    林畅
    2019-10-16

    如果用户第一次只勾选了一个模板消息其他没勾选,并勾选了“总保持以上选项,不再询问”,那下次我可以再调起前一次没有勾选的模板的权限请求吗?

    2019-10-16
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  • Keyboarding Ape🙈
    Keyboarding Ape🙈
    2019-10-16

    接口服务调整不应该根据用户需求来么?不应该遵循消费协议范围内来么?需求做用户调研了么?

    2019-10-16
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  • 小胡
    小胡
    2019-10-16

    这产品经理怎么想的,每次发消息都要订阅,你不觉得烦?

    2019-10-16
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  • mr.song
    mr.song
    2019-10-16

    每次都是任性的调整,而且还不兼容以前的老接口,你们考虑过开发者的感受么。

    2019-10-16
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  • Tian
    Tian
    2019-10-15

    wx.openSetting里面返回的结果没有包含订阅消息相关的授权吗?

    2019-10-15
    赞同
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