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小程序模板消息能力调整通知官方

小程序模板消息能力在帮助小程序实现服务闭环的同时,也存在一些问题,如:

1. 部分开发者在用户无预期或未进行服务的情况下发送与用户无关的消息,对用户产生了骚扰;

2. 模板消息需在用户访问小程序后的 7 天内下发,不能满足部分业务的时间要求。

为提升小程序模板消息能力的使用体验,我们对模板消息的下发条件进行了调整,由用户自主订阅所需消息。


一次性订阅消息

一次性订阅消息用于解决用户使用小程序后,后续服务环节的通知问题。用户自主订阅后,开发者可不限时间地下发一条对应的服务消息每条消息可单独订阅或退订。


(一次性订阅示例)


长期性订阅消息

一次性订阅消息可满足小程序的大部分服务场景需求,但线下公共服务领域存在一次性订阅无法满足的场景,如航班延误,需根据航班实时动态来多次发送消息提醒。为便于服务,我们提供了长期性订阅消息,用户订阅一次后,开发者可长期下发多条消息。

目前长期性订阅消息仅向政务民生、医疗、交通、金融、教育等线下公共服务开放,后期将逐步支持到其他线下公共服务业务。


调整计划

小程序订阅消息接口上线后,原先的模板消息接口将停止使用,详情如下:

1. 开发者可登录小程序管理后台开启订阅消息功能,接口开发可参考文档:《小程序订阅消息》

2. 开发者使用订阅消息能力时,需遵循运营规范,不可用奖励或其它形式强制用户订阅,不可下发与用户预期不符或违反国家法律法规的内容。具体可参考文档:《小程序订阅消息接口运营规范》

3. 原有的小程序模板消息接口将于 2020 年 1 月 10 日下线,届时将无法使用此接口发送模板消息,请各位开发者注意及时调整接口。 

         

微信团队

2019.10.12

448698浏览
最后一次编辑于  2019-10-13
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293 个评论

  • Kim
    Kim
    2019-10-14

    订阅消息何时提供组合模板并添加至帐号下的个人模板库的接口?

    我们是服务商,几千个小程序要处理,不可能一个一个给客户添加!

    2019-10-14
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    • moke
      moke
      2019-10-16
      你好,近期会尽快支持第三方服务商对订阅模板做管理,会提供相应的接口。
      2019-10-16
      1
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  • 小裂变
    小裂变
    2019-10-14

    期待了好久,方向是对的,对于高频场景的小程序来说无疑是利好的。

    但是苦了的是我们开发者,又是新一轮的修改

    2019-10-14
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    • 周晨昱
      周晨昱
      2019-10-14
      你确定吗?按照现在的说法,只有线下场景才开放长期订阅消息。有多少高频场景是线下的?
      2019-10-14
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  • 111
    111
    2019-10-14

    关注公众号能不能像客服、反馈消息一样放到button的open-type属性里。

    2019-10-14
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  • 藤井树
    藤井树
    2019-10-14

    又要改

    2019-10-14
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  • winder
    winder
    2019-10-13

    请问服务端以后怎么进行第三方消息模板配置?

    2019-10-13
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    • moke
      moke
      2019-10-16
      你好,近期会尽快支持第三方服务商对订阅模板做管理,会提供相应的接口。
      2019-10-16
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  • 王浩Hanks🇨🇳
    王浩Hanks🇨🇳
    2019-10-13

    他来了他来了

    2019-10-13
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  • \
    \
    2019-10-13

    真心开心,之前的借书提醒每周提醒一次,提醒太多用户就麻木了,某天服务没开(改代码QWQ)结果大把用户图书超期,更新后就再可以开心的玩耍

    2019-10-13
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  • 弓虽木木
    弓虽木木
    2019-10-13
    摸石头过河,开发累死累活
    2019-10-13
    赞同 1
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  • 哄哄
    哄哄
    2019-10-13
    遮遮掩掩 有点让人不舒服
    2019-10-13
    赞同 1
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  • 微硕科技
    微硕科技
    2019-10-13
    那统一服务消息也会下线吗?
    2019-10-13
    赞同 1
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