我是陶瓷类目商家，开通了文玩类目，也开通了定向闪购功能。

因为我们的产品是非标品，每款数量不多，所以闪购功能对我们非常好，因为我的大部分客户都在微信里面。

但是直播了2场以后，定向闪购功能体验太差，顾客也很不满意。

主要原因是：

1.一个产品如果有超过2个以上的人喜欢，就要发2次以上的定向闪购，建闪购订单也需要时间，很影响顾客的下单。

2.定向闪购，没有那种抢购的氛围，导致下单转化率不够。

对比下来，小红书和抖音的闪购功能使用过程非常方便，顾客满意度高，下单转化率也很高，而且我们商家操作很方便。本来我们准备深耕视频号直播的，因为这个定向闪购功能简直没法用，只好转战小红书平台和抖音平台。然后每次直播，还要在朋友圈通知大家去小红书和抖音看直播，我觉得对客户也不好，对平台也是很大的损失。

希望，平台能好好研究。