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关于微信广告账户退款为何比充值繁琐那么多?

初次使用微信广告主服务,在微信内充值。充值时不需要任何限制手续,为何申请退款会有那么多限制?

营业执照、身份证、还要下载申请书。。。。。。。。?

这是不是有失公平的一种做法呢?

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4 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2022-03-07

    你好,微信广告支持线上退款,可登录广告主账户管理页面,选择子目录第六项—— “申请退款”,即开始退款流程。

    (如果申请退款的金额,大于累计充值总额中未开具发票的部分,则需要先退回已开具发票,才能进入退款流程。)

    详细指引请见微信广告官网:https://ad.weixin.qq.com/guide/115


    仅当系统提示退款申请失败时,才需要提供更多资料辅助验证,这样也是为了最大程度保护客户的资产安全。

    2022-03-07
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    • A
      A
      2022-06-24
      为什么设置这么多障碍阻挠用户正常退款
      2022-06-24
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    • 安好
      安好
      2022-07-31
      为什么设置这么多障碍阻挠用户正常退款,充值的时候为什么不用考虑客户资产安全问题
      2022-07-31
      1
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  • 孝辉
    孝辉
    2022-06-20

    谁说腾讯家的产品用户体验好的?这就是一个最好的证明,这完全就是以腾讯为中心的体验设计。还有比这更恶心人的吗?

    到底是哪个高级产品经理设计出来的?

    营业执照:小程序认证的时候不是提交过了吗?你是失忆了吗?

    申请人身份证:小程序认证的时候不是提交过了吗?你是失忆了吗?手持身份证本来就是照片,你还非要盖个章?

    充值凭证:你数据库没有存吗?八百年前的充值记录,你知道找出来是有多麻烦吗?

    退款申请书:这是你的钱还是我的钱?我还要让你来审批?

    我退钱当然是因为广告收益太差,你再恶心也留不住啊,这故意恶心开发者,还可能有第二次充值吗?被恶心一次的人还会留在你平台上做第二个产品吗?

    赶紧把这货辞退了吧!

    2022-06-20
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  • A
    A
    2022-06-24

    这摆明的阻挠正常退款吧

    2022-06-24
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  • 破晓
    破晓
    2022-05-23

    真的很恶心人,充值没什么阻碍没有,不推广了想退回,好家伙,弄得无比复杂,你退的是充值账号或对公账号,有什么 不安全,此地无银三百两,太恶心,逼着要么给用完,要么就留给你们腾讯是吧你自己看看,还能再复杂点吗

    2022-05-23
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