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你好，经用户投诉，平台审核后核实此公众号涉嫌滥用模板消息接口能力？

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你好，经用户投诉，平台审核后核实此公众号涉嫌滥用模板消息接口能力，违反《微信公众平台运营规范》3.9条规定， 违规模板消息“课程开课提醒”已删除处理，请遵守规范，让我们共创健康绿色的运营环境。

只是通过模板消息，向粉丝推送开课提醒订阅消息，这样也“涉嫌过度营销”， ？ 请老师给予答复。

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4 个回答

  • Rainy
    Rainy
    2021-03-25

    我也出现了这个提示，这是消息模板功能被封禁的意思吗，还是单纯的删除了已发出的模板消息？

    2021-03-25
    有用
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  • 吴宁
    吴宁
    2020-12-09

    是不是平台的审核机制需要更完善，更人性化，不能只要有投诉就采取行动，也要具体问题具体分析吧。

    2020-12-09
    有用
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  • lml
    lml
    2020-12-09

    对呀， 我感觉有可能比同行用户恶意举报， 我们推送的是“课程开课提醒”，推送频率也不高， 一周推送一次， 难道有一个用户恶意举报， 我们就用不了改模板。

    2020-12-09
    有用
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  • 正周
    正周
    2020-12-09

    最近好多这种情况

    2020-12-09
    有用
    回复 2
    • lml
      lml
      2020-12-09
      那要怎么处理呢
      2020-12-09
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    • 正周
      正周
      2020-12-09回复lml
      等等看官方回复
      2020-12-09
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