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拨打电话随机出现ticket 0 digital-sig check?

AppID
wxf39c7c83360e07ab

最近我们全平台每天大概有80台设备会随机报这个错误,出现这个问题后,必须手动清除wmpf数据后,我们自己App才能重新注册成功。看现象有点像 WMPF 和 开发者应用互相抢占密钥导致注册失败。

我们正式环境只有一个App,开发这边排查注册方式很早就从「设备认证SDK」升级成了「使用WMPF认证设备」,辛苦优先看下这个问题。

Applet#initByCaller--->>>{"errMsg":"get deviceToken fail: getWMPFDeviceToken:fail:ticket 0 digital-sig check fail.","err_code":"1000"}"{\"caller\":{\"id\":\"az_20240812105695\",\"name\":\"单小航\"},\"listener\":{\"id\":\"oipWy5MKYut8gALbII3aeDmMAcec\",\"name\":\"妈妈\"},\"roomType\":\"video\",\"businessType\":1,\"miniprogramState\":\"formal\"}"--小程序版本号---v20.4.1--VoIP插件版本号---2.4.4

错误日志上报时间:2024-09-16 11:56:36

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1 个回答

  • 高
    09-18

    这台设备,2024-09-14 11:46:01   2024-09-15 15:51:00   2024-09-18 10:32:32 从后台申请证书,你们应该是 09-15 那一次影响的。

    09-18
    有用
    回复 1
    • 刘宇锋
      刘宇锋
      发表于移动端
      09-18
      收到,谢谢,我们自查一下
      09-18
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