小程序备案右边显示平台审核中（见图1），通知中心后台5月11日及5月12日两次收到小程序上海新华联购物备案通过初审通知（见图2），你的小程序上海新华联购物( wx16174892289197b1)备案申请已通过平台审核并提交工信部，[主体负责人]将收到核验短信，请收到后24小时内进行核验，[主体负责人]却一直未能收到核验短信，查看了手机短信：13814986183 邮箱：584051572@qq.com均未收到任何核验，登录工信部备案管理系统，进行短信重发显示您暂无待短信核验的备案申请，无需重发短信。（见图3），请问接下来应该如何解决？

图1

图2

图3