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你好，我的服务号被永久冻结了，无法进入服务号，请问怎么注销？注销的目的是释放绑定的管理员和手机号信息。
2 个回答
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你好，仔细看一看，是冻结还是封禁呢？冻结的话是可以进入公众号的。
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
如果是长时间未登录被系统冻结了，可以通过找回账号的方式解冻，解冻后再自主注销。
如果是封禁的话，目前不支持注销，绑定的信息也不支持释放。
找回帐号网址（复制链接到浏览器上打开：http://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan）
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你好，仔细看一看，是冻结还是封禁呢？冻结的话是可以进入公众号的。
如果是长时间未登录被系统冻结了，可以通过找回账号的方式解冻，解冻后再自主注销。
如果是封禁的话，目前不支持注销，绑定的信息也不支持释放。
找回帐号网址（复制链接到浏览器上打开：http://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan）