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备案时被驳回,提示,其他-小程序主办者冲突,请问如何处理?

AppID
wx2cc1ae8664b57845

驳回提示:

其他-小程序主办者冲突
你的主体证件已经在其他平台备案,不能同时在微信平台提交首次备案,请核实后在平台重新提交报备申请。

情况是这样的,之前在腾讯云有申请域名备案,但现在域名备案已经完成了大概一周了,提交小程序两次了,都提示这个,半个月过去了,请问如何处理?

猜测应该申请的时候,腾讯判断错误了备案类型为”首次备案“,因此今天我撤销并重新提交了备案,请帮忙查下,现在此次备案是否为”新增备案“

你好,我的APPid为wx2cc1ae8664b57845,之前备案时,多次提示 “你的主体证件已经在其他平台备案,不能同时在微信平台提交首次备案,请核实后在平台重新提交报备申请“。说明是申请的时候,腾讯判断错误了备案类型为”首次备案“,因此今天我重新提交了备案,请帮忙查下,此次备案是否为”新增备案“

最后一次编辑于  2023-12-15
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3 个回答

  • 小程序运营专员-DXG
    小程序运营专员-DXG
    2023-12-19

    你好,核实小程序(appid:wx2cc1ae8664b57845)现备案类型非首次备案。核实你的小程序备案初审已通过,当前订单状态为等待管局审核中。备案期间建议保持负责人手机畅通,留意手机短信。


    2023-12-19
    有用
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  • 仙剑太郎
    仙剑太郎
    2023-12-18

    还没有回复啊,麻烦官方看一下,注册一个月了,备案还没通过,非常着急

    2023-12-18
    有用
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  • 🧐 🧐
    🧐 🧐
    2023-12-15

    2023-12-15
    有用
    回复 5
    • 仙剑太郎
      仙剑太郎
      2023-12-15
      你好,没有同时,其它域名已经备案完成了
      2023-12-15
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    • 🧐 🧐
      🧐 🧐
      2023-12-18回复仙剑太郎
      你可以看看这里面有没有相关解决的办法
      2023-12-18
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    • 仙剑太郎
      仙剑太郎
      2023-12-18回复🧐 🧐
      肯定都找过一圈了,这里面的原因应该就是腾讯这边没有判断好是首次备案,还是新增备案。所以目前撤销后,再次提交了申请,申请的页面上既不能选,也没有显示(建议功能上加上,域名都有),所以现在想官方看下我这个提交是不是已经变成新增备案了
      2023-12-18
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    • 🧐 🧐
      🧐 🧐
      2023-12-18回复仙剑太郎
      我之前好像解决过这个什么首次备案的问题,大概过程不清楚了,我记得是这个新增备案是不能选择的,好像是你重新提交之后他会自动去对比。如果不是首次备案他会自动把备案类型改成新增的备案,如果提交多次他依然提示有同一个主体多个备案的话,建议你再去检查一下,到底还有没有备案的
      2023-12-18
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    • 仙剑太郎
      仙剑太郎
      2023-12-18回复🧐 🧐
      是的,现在就是确认所有都没有额外的备案在进行中了,现在撤销后重新提交了小程序的备案,但是每次备案要好几天,为了确保不浪费时间,在这次提交后,在这里请管理员查看下这次提交的备案类型是否正确。(建议功能上显示出来更方便,不用问了)
      2023-12-18
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