我们是物业公司，模板消息一般就推送点停水停电通知，或者转发一下派出所或者社区通知。就一次没注意给水站推送了一次送水活动通知，估计是该活动被投诉为营销行为，模板消息就被禁用了。 即便是违规也该先警告，给个改正机会！直接把模板禁用了，新功能的模板库里面又没合适的模板，让我们用户怎么办？申述两次也不给通过，真的服了。