你好，我们在修改公众号名称时，“校园沃友购”名称是可以正常提交的，也能正常付费，但认证时却说不得侵犯别人商标，让他们退费他们也不退，那这个坑可是太大了，如果名称侵犯商标，完全可以直接不让提交的，那我们也不需要付费了；

另外，“沃友购”这个公众号也是我们注册的，当时也没说侵犯谁家的商标，我们查了一下商标，只是联通曾经注册过“沃友”，这个和“沃友购”又有啥关系？

还有，这家认证公司的客服态度也太牛了，态度生硬，根本不听解释，直接挂断电话，谁知道怎么投诉这个客服？