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视频号小店 客户下单后在查询订单中看不到自己的订单 怎么办 ？

客户下单后在 微信---发现---视频号 ---右上角的小人头像  ---订单 里面看不到自己的订单 这个是不是有异常 我们商家自己测试也是有这个情况 是否平台能查一下 给处理一下呢


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3 个回答

  • 视频号卖货助手
    视频号卖货助手
    2023-01-12

    你好，你的问题我们已收到，会进行跟进处理，请你留意回复，谢谢。


    小伙伴们，视频号春节橱窗发货及服务调整公告出来啦~

    《关于2023春节期间视频号橱窗发货及服务调整的公告》

    https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/cz85BuPdc5oR57eI



    2023-01-12
    有用
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  • 秋雨
    秋雨
    2023-01-12

    好几个客户都来找 看不到自己的订单

    2023-01-12
    有用
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  • Jianbo
    Jianbo
    2023-01-12

    是最新版的微信不？

    2023-01-12
    有用
    回复 1
    • 秋雨
      秋雨
      2023-01-12
      是啊
      2023-01-12
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