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视频封面获取失败,请检查视频后重新上传!是怎么回事?

视频封面获取失败,请检查视频后重新上传!

最近我上传视频时,十有八九都是“视频封面获取失败,请检查视频后重新上传!”,试着转换格式、加快语速都没有成功!但是上传到腾讯、头条都没有这种问题,请老师指点!

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3 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-04-17

    你好,麻烦现在重新试试呢?若还有问题麻烦提供下原始ID,出现问题的具体时间点(五小时内)

    2023-04-17
    有用
    回复 1
    • 老宋
      老宋
      2023-04-17
      您好,还是老样子!我的ID:sgp1105800101
      2023-04-17
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  • 老昜·快乐的大福
    老昜·快乐的大福
    2023-09-20

    2023-09-20
    有用
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  • 立十
    立十
    2023-04-16

    你好,清理浏览器缓存,或使用谷歌浏览器无痕模式上传一下。

    2023-04-16
    有用
    回复 7
    • 老宋
      老宋
      2023-04-17
      谢谢您,还是不行
      2023-04-17
      回复
    • 立十
      立十
      2023-04-17回复老宋
      截张全图,有第三方编辑插件吗?
      2023-04-17
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    • 老宋
      老宋
      2023-04-17回复立十
      没有,直接上传的
      2023-04-17
      回复
    • 立十
      立十
      2023-04-17回复老宋
      你这个视频有多大呢?
      2023-04-17
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    • 老宋
      老宋
      发表于移动端
      2023-04-17回复立十
      10g左右吧,之前都能传的,其他平台也可以。
      2023-04-17
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