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我名下有些个人公众号，需要注销，但是实名信息不匹配，怎么注销？

个人公众号注销时主题验证失败，提示的是实名信息不匹配，按提示流程操作很多次不成功。在后台查到我少数民族姓名比较特殊，姓和名中间用的点位置不对而造成的原因。现在怎么注销? 真实人工客服怎么联系或怎么申请注销？很着急！！！！！！！！

最后一次编辑于  03-12
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2 个回答

  • 天岸
    天岸
    03-12

    谢谢！ 我再试试

    03-12
    有用
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  • 立十
    立十
    03-12

    公众号：腾讯客服 回复：修正主体。

    然后再找回。

    03-12
    有用
    回复 2
    • 天岸
      天岸
      03-12
      谢谢您，我再试试。名称没有改过，注册时输入不对
      03-12
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    • 立十
      立十
      03-12回复天岸
      更换过身份证或输入错误过名字。都可以先修正了，然后再找回。
      03-12
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